Buji অ্যাকাউন্টে জমা ও উত্তোলন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি পরিচিত মোবাইল ওয়ালেট সমর্থন করি — bKash, Nagad এবং Rocket। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে জমার অংশে যান। সেখানে ওয়ালেটের নাম দেখতে পাবেন। যে ওয়ালেট আপনার কাছে আছে সেটি বেছে নিন, তারপর স্ক্রিনে দেখানো ধাপগুলো অনুসরণ করুন। ওয়ালেট বেছে নেওয়ার পর নম্বর ও পরিমাণ নিশ্চিত করে এগিয়ে যান।

প্রথমে আপনার ওয়ালেট অ্যাপে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং স্ট্যাটাস দেখুন। যদি ওয়ালেটে সফল দেখাচ্ছে কিন্তু Buji অ্যাকাউন্টে টাকা আসেনি, তাহলে অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাস পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন। কখনো কখনো অল্প সময়ের বিলম্ব হতে পারে।

হ্যাঁ, উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে কিছু তথ্য যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় যে ফর্ম ও নির্দেশনা দেখানো হবে, সেগুলো অনুসরণ করুন। আমরা নিজে থেকে কোনো নির্দিষ্ট কাগজপত্রের তালিকা দিচ্ছি না — কারণ প্রয়োজনীয় তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে এবং সরাসরি স্ক্রিনে দেখানো

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের জমার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। ওয়ালেট বা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী সীমা আলাদা হতে পারে। bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিলে সেই পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য সর্বনিম্ন পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখাবে।

উত্তোলনের সময় নির্ভর করে আপনার বেছে নেওয়া পদ্ধতি ও সে সময়ের প্রক্রিয়াকরণ অবস্থার উপর। আমরা নির্দিষ্ট সময়ের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি না, কারণ ওয়ালেট প্রদানকারীদের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় থাকে। উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় লাগলে সহায়তা দলকে রেফারেন্স নম্বর দিয়ে জানান।

হ্যাঁ, Bank ট্রান্সফার আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে জমার অংশে গেলে Bank ট্রান্সফার বিকল্পটি দেখতে পাবেন। সেখানে প্রয়োজনীয় ব্যাংকের তথ্য ও নির্দেশনা দেওয়া থাকবে।